Info og betingelser

Bestilling
Så snart du har bekreftet din bestilling vil du motta en bekreftelse via e-post. Leveringstiden er normalt fra 2 til 5 dager. Trenger du noe umiddelbart ring oss og vi vil gjøre det vi kan for å få det sendt samme dag. Du er selvfølgelig også velkommen til å sende din bestilling pr. post eller faks. Om du ønsker en personlig service, kan du ringe inn din bestilling på tlf 22 88 30 15 mellom kl. 09.00 og 15.00.

Porto og priser
Alle oppgitte priser er i norske kroner (NOK) inkl. 25% MVA.

Du kan hente din vare hos Trav og Galopp-Nytt eller vi kan sende den i posten til deg. Ved postforsendelse kommer porto i tillegg etter følgende satser:

Betaling
Å handle hos Trav og Galopp-Nytt er sikkert. Du har mulighet til å betale varer med Visa, Mastercard eller via din PayPal-konto.

Retur
Dersom du ønsker å returnere kjøpte varer til oss, uansett om det gjelder angrerett eller feil på produktet, så send det til adressen:

Trav og Galopp-Nytt AS, Postboks 10 Årvoll, 0515 Oslo

Send ikke varer i postoppkrav, disse vil ikke bli hentet ut.

Oppgi også om du ønsker ny vare eller pengene i retur.

Viktig: Dersom du ønsker pengene tilbake, husk kontonummer vi skal overføre beløpet til.

Vi setter pris på om du sender med noen ord som forklarer hvorfor du returner varen.

Reklamasjon
Du kan reklamere på en feil eller skadet vare innen 14 dager. Vilkår for at varene skal kunne byttes, er at de er ubrukte, orginalinnpakningen er uskadd og faktura/returnota fylt ut. Om returen gjelder en reklamasjon, må varen være rengjordt og vasket. Disse regler gjelder uten unntak. Send tilbake pakken i orginalinnpakningen godt pakket med betalt returfrakt. Pakken må ikke sendes mot postoppkrav.

Spørsmål
Dersom du fortsatt lurer, så er du velkommen til å ta kontake med oss på en av følgende måter:

Brev sendes til Trav og Galopp-Nytt AS, Posboks 10 Årvoll, 0515 Oslo. Merk brevet nettbutikken.

E-mail: nettbutikken@tgn.no

Tlf: 22 88 30 15
Fax: 22 88 30 20